Ņemot vērā straujo energoresursu sadārdzinājumu, valdība ir apstiprinājusi atbalsta pasākumus iedzīvotājiem. Jāpievērš uzmanība, ka atbalsta pasākumi sedz tikai ārkārtas sadārdzinājumu, t.i., atbalsts sākas tikai sākot ar noteiktu cenu, iegādāto energoresursu apjoms un maksimālā cena (atbalsta apjoms) ir ierobežots.

    No 2022.gada 1.oktobra līdz 2023.gada 30 aprīlim valsts atbalstu saņems mājsaimniecības, kurās ir centrālapkure. Šiem iedzīvotājiem nekur nav jāpiesakās un atbalstu saņems automātiski.

    No 2022.gada 1.jūlija līdz 2023.gada 30.aprīlim valsts atbalstu saņems mājsaimniecības, kuras mājokļa apkurē izmanto dabasgāzi. Arī šiem iedzīvotājiem nekur nav jāpiesakās un atbalsts tiks piemērots rēķinos.

    Savukārt, mājsaimniecībām, kuri no 2022.gada 1.maija līdz 2023.gada 30.aprīlim mājokļa apkurē izmantos granulas, briketes vai malku, kā arī mājsaimniecībām, kuras laika periodā no 2022.gada 1.oktobra līdz 2023.gada 30.aprīlim mājokļa apkurē izmanto elektroenerģiju, nepieciešams iesniegt pašvaldībai iesniegumu. Iesniegumu iespējams aizpildīt šajā pašvaldību pakalpojumu portālā www.ePakalpojumi.lv vai arī klātienē pašvaldībā.

    Iesniegumu sākot ar 2022. gada 1. oktobri iesniedz mājokļa īpašnieks, kopīpašnieks, īrnieks vai tiesiskais valdītājs, tajā skaitā pilnvarota persona (piemēram, apsaimniekotājs vai biedrības priekšsēdētājs) ne biežāk kā reizi mēnesī katram apkures veidam.

    Personai iespējams pieprasīt atbalstu par vairākiem mājokļiem. Par katru mājokli vai katru kurināmā veidu iesniedzot atsevišķu iesniegumu.
    Iesniegumā tiks prasīts norādīt:

• vārdu, uzvārdu,
• personas kodu,
• kontaktinformāciju,
• īrniekam – īres līgumu,
• tiesiskajam valdītājam vai pilnvarotai personai – atbilstošu dokumentu,
• kredītiestādes vai Latvijas Pasta norēķinu sistēmas konta numuru, kurā ieskaitāms atbalsts mājsaimniecībai,
• iegādes darījumu apliecinošos dokumentus

    Uzmanību! Pieteikuma iesniedzējs ir atbildīgs par iesniegto datu pareizību. Pašvaldība viena gada laikā var lemt par nepamatoti izmaksātā atbalsta atgūšanu. Ja iesniedzējs neatlīdzina pārmaksāto summu labprātīgi, lēmumu izpilda tiesu izpildītājs Administratīvā procesa likumā noteiktajā kārtībā, pamatojoties uz pašvaldības izpildrīkojumu.

    Kompensācija paredzēta tām mājsaimniecībām, kuri elektroenerģiju izmanto mājokļu apkurē un kuru patēriņš mēnesī pārsniedz 500 kWh un elektroenerģijas iegādes cena (bez PVN) pārsniedz 0,160 EUR/kWh. Atbalstu piemēro tam patēriņam, kas pārsniedz 500 kWh, bet nepārsniedzot 2000 kWh.

    Kompensē 50% no elektroenerģijas cenas, kas pārsniedz 0,160 EUR/kWh, bet kompensācijas apjoms nepārsniedz 0,100 EUR/kWh.

    Iesniegumam obligāti pievienojamie dokumenti: rēķins par elektroenerģiju konkrētajam mājoklim.

    Uzmanību! Iesniegumi elektroenerģijas cenu pieauguma kompensēšanai iesniedzami no 1. novembra (jāiesniedz rēķins par oktobri) līdz 2023. gada 31. maijam (2023. gada aprīļa rēķiniem).

    Uzmanību! Ja elektroenerģijas līgumā ir norādīti vairāki elektroenerģijas pieslēgumi (adreses), katrs jānorāda savā pieteikumā.

    Uzmanību! Ja rēķinā ir izdalīti vairāki tarifi, piemēram, dienas tarifs un nakts tarifs, tad pieteikumā katra tarifa apjoms jānorāda savā rindā, norādot vienu un to pašu rēķina numuru, datumu, pielikumu.

    Noskaties sekojošo pamācību pieteikuma ievadē, ja apkurē tiek izmantota elektroenerģija un līgums paredz vienu fiksētu tarifu, vai arī mainīgo (biržas) tarifu - https://youtu.be/dZ8bGsytgeg

    Noskaties sekojošo pamācību pieteikuma ievadē, ja apkurē tiek izmantota elektroenerģija un līgums paredz dienas un nakts tarifus un rēķinā norādīts patērētais apjoms un summa abiem tarifiem - https://youtu.be/yr_8QdW4e18

    Ja mājoklis nav īpašumā un pieteikuma ievadē mājokļa adrese jāievada meklējot to adrešu reģistra datos, tad atbilstošo sekojošo pamācību - https://youtu.be/i-H2elkbdv4
    Ja mājokļa adrese satur mājvārdu - https://youtu.be/4yMZH9eI494
    Ja mājokļa adrese satur mājvārdu un mājoklī ir vairāki dzīvokļi - https://youtu.be/-7PXWP7WiH8

    Kompensācija paredzēta granulu un brikešu iegādei, kuru izmaksas pārsniedz 300 EUR/tonnā.

    Kompensē izmaksu pieaugumu 50% apmērā, bet ne vairāk kā 100 EUR/tonnā. Granulu/brikešu iegāde ir laikā no 2022. gada 1. maija līdz 2023. gada 30. aprīlim. Uz vienu mājokli atbalsta slieksnis – 10 tonnas.

    Iesniegumam pievienojamie dokumenti: maksājumu apliecinoši dokumenti par koksnes granulu vai koksnes brikešu iegādi. Ja maksājumu apliecinošā dokumentā, piemēram, čekā nav norādīts iegādātā kurināmā daudzums, obligāti jāpievieno rēķins, pavadzīme vai cits iegādāto kurināmā apjomu apliecinošs dokuments.

    Uzmanību! Ja kurināmais piegādāts paletēs, iepazīstieties un precīzi norādiet vienā paletē esošo kurināmā apjomu. Ja šī informācija rēķinā nav norādīta, uzziniet no kurināmā pārdevēja.

    Ja mājoklis nav īpašumā un pieteikuma ievadē mājokļa adrese jāievada meklējot to adrešu reģistra datos, tad atbilstošo sekojošo pamācību - https://youtu.be/i-H2elkbdv4
    Ja mājokļa adrese satur mājvārdu - https://youtu.be/4yMZH9eI494
    Ja mājokļa adrese satur mājvārdu un mājoklī ir vairāki dzīvokļi - https://youtu.be/-7PXWP7WiH8

    Malkai ar maksājumu apliecinošu dokumentu

    Kompensācija paredzēta malkas iegādei, kuras izmaksas pārsniedz 40 EUR/berkubikmetrā.

    Kompensē izmaksu pieaugumu 50% apmērā no izmaksām virs šīs cenas, bet ne vairāk kā 15 EUR/berkubikmetra apmērā. Uz vienu mājsaimniecību paredzēts maksimālais patēriņa apjoms 35 berkubikmetri jeb 21 sters. Malkas iegāde ir laikā no 2022. gada 1. maija līdz 2023. gada 30. aprīlim.

    Iesniegumā jānorāda tāda mērvienība, kāda norādīta maksājuma dokumentā (kg / litri / steri / cieškubikmentri / berkubikmetri). Sistēma iegādāto malkas daudzumu pārrēķinās berkubikmetros.

    Iesniegumam pievienojamie dokumenti: maksājumu apliecinoši dokumenti par malkas iegādi. Ja maksājumu apliecinošā dokumentā, piemēram, čekā nav norādīts iegādātā kurināmā daudzums, obligāti jāpievieno rēķins, pavadzīme vai cits iegādāto kurināmā apjomu apliecinošs dokuments.


    Malkai, par kuru nav saglabāts maksājuma apliecinošs dokuments

    Kompensācija paredzēta, ja malka iegādāta līdz 2022. gada 31. augustam (iesniedzēja pašapliecinājums).

    Ja mājsaimniecība malku apkurei ir iegādājusies līdz 2022.gada 31.augustam un nav saglabāti maksājumu apliecinoši dokumenti, iesniedzējam ir tiesības saņemt vienreizēju valsts atbalstu 60 EUR apmērā. Iesniegumi malkai, par kuru nav saglabāts maksājumu apliecinošs dokuments, tiek pieņemti no 2022.gada 1. oktobra līdz 2022.gada 30. novembrim. Ja persona iesniedz iesniegumu gan par malkas iegādi ar maksājuma dokumentiem, gan bez maksājuma dokumentiem, tad atbalsta apjomu aprēķina kā starpību starp 60 EUR un atbilstoši maksājumu apliecinošiem dokumentiem aprēķinātajam atbalstam. Atbalstu ar maksājumu apliecinošiem dokumentiem sāk piešķirt, kad tā apmērs sāk pārsniegt 60 EUR. (Datu sistēmā tiek uzkrāta info par iepriekš piešķirto apjomu).

    Iesniegumam pievienojamie dokumenti: nav nepieciešams pievienot malkas iegādi apliecinošus dokumentus.

    Ja mājoklis nav īpašumā un pieteikuma ievadē mājokļa adrese jāievada meklējot to adrešu reģistra datos, tad atbilstošo sekojošo pamācību - https://youtu.be/i-H2elkbdv4
    Ja mājokļa adrese satur mājvārdu - https://youtu.be/4yMZH9eI494
    Ja mājokļa adrese satur mājvārdu un mājoklī ir vairāki dzīvokļi - https://youtu.be/-7PXWP7WiH8

    Par kādiem apkures veidiem varu iesniegt pieteikumu energoresursu atbalstam?

    Tiek pieņemti iesniegumi elektroenerģijas, granulu, brikešu un malkas iegādes izdevumu atbalstam.

    Ja mājoklis tiek apsildīts ar centrālo apkuri vai dabasgāzi, atbalsts tiks piemērots automātiski rēķinos.

    Vai varu saņemt atbalstu, ja iegādājos granulas vai briketes, bet maksājuma apliecinošu dokumentu neesmu saglabājis?

    Atbalstu mājsaimniecībai nevar saņemt, ja ir pirktas koksnes granulas vai koksnes briketes un nav pieejams čeks vai cits maksājumu apliecinošs dokuments (bankas maksājuma uzdevums, stingrās uzskaites kvītis).

    Vai varu saņemt atbalstu, ja iegādājos granulas vai briketes pirms 2022. gada 1. maija?

    Atbalstu mājsaimniecībai nevar saņemt, ja koksnes granulas vai koksnes briketes pirktas pirms 2022. gada 1. maija.

    Kā iesniedzams pieteikums, ja mājsaimniecībā izmanto kombinēto apkuri?

    Ja mājsaimniecība izmanto kombinēto apkuri, piemēram, malku un elektroenerģiju, tad par katru apkures veidu ir jāveido atsevišķs iesniegums. Par katru apkures veidu tos iesniedzot ne biežāk kā vienu reizi mēnesī.

    Kā saņemt atbalstu, ja pieteikuma iesniedzējam nav bankas konta?

    Var norādīt citai personai piederošu bankas kontu. Lai pašvaldība varētu veikt pārskaitījumu, jānorāda arī šīs personas vārdu, uzvārdu, personas kodu. Ja nav iespējams atbalstu mājsaimniecībai saņemt bankas kontā, norēķini skaidrā naudā tiks nodrošināti no 2022. gada 1. novembra. Par iespēju atbalstu saņemt skaidrā naudā, interesējieties pašvaldībā.

    Vai atbalsts jāiesniedz katru mēnesi?

    Nē, mājsaimniecība var uzkrāt iegādes dokumentus un vienā pieteikumā apvienot vairākus mēnešus.

    Kas apliecina mājokļa īpašuma vai lietošanas tiesības?

    Mājokļa īpašuma vai lietošanas tiesības apliecina:

• zemesgrāmatā nostiprinātas īpašumtiesības,
• īres līgums,
• Valsts zemes dienesta izsniegta izziņa par dzīvokļa īpašuma tiesībām,
• mantojuma apliecība,
• nekustamā īpašuma nodokļa maksātāja rēķins,
• elektroenerģijas rēķins vai līgums,
• cits dokuments, kurš apliecina pieteikuma iesniedzēja saistību ar norādīto mājokli.

    Vai varu saņemt atbalstu, ja neesmu mājokļa īpašnieks un man nav lietošanas tiesību?

    Atbalstu mājsaimniecībai nevar saņemt, ja persona nevar uzrādīt nekādu mājokļa lietošanas tiesības apliecinošu dokumentu un persona nav arī nekustamā īpašuma nodokļa maksātājs par šo mājokli, nav elektroenerģijas līguma slēdzēj/rēķina maksātājs.

    Vai varu saņemt atbalstu, ja apkures izdevumu apmaksu veikusi juridiska persona?

    Nē, individuālu apkures sistēmu gadījumā atbalstu var saņemt tikai iedzīvotāji – fiziskas personas. Vienīgais izņēmums ir dzīvokļu īpašnieku biedrība ēkā, kura izmanto, piemēram, granulu katlu un centralizēti apkurina dzīvokļus. Šādā gadījumā dzīvokļu īpašnieku pilnvarota persona var iesniegt centralizētu pieteikumu par visiem dzīvokļiem.

    Kurš iesniedz pieteikumu atbalstam, ja daudzdzīvokļu māju apsilda ar granulām, briketēm, malku vai elektroenerģiju?

    Vairāku dzīvokļu mājas gadījumā pieteikumu atbalstam var iesniegt viens pārstāvis par visām mājsaimniecībām (dzīvokļiem). Šādā gadījumā maksimālo atbalstam attiecināmo apjomu aprēķina, dzīvokļu skaitu reizinot ar brikešu/granulu vai malkas atbalsta apjoma maksimumu, savukārt elektroenerģijas atbalsta gadījumā – līgumslēdzējs vai atbalsta saņemšanai deleģētā persona, kuras rīcībā ir elektroenerģijas rēķins un mājokļa lietošanas tiesības apliecinošs dokuments. Pārstāvis vai deleģētā persona iesniedz visu dzīvokļu īpašnieku pilnvarojumus pārstāvēt viņu intereses atbalsta saņemšanai.

    Šis iesnieguma variants ir jāizmanto tikai tad, ja uz vairākiem dzīvokļiem ir KOPĪGA APKURES SISTĒMA, piemēram, viens granulu katls uz 4 dzīvokļiem.

    Ja vairāku dzīvokļu māju apsaimnieko dzīvokļu īpašnieku biedrība, atbalstu var pieprasīt, piemēram, valdes priekšsēdētājs vai cita pilnvarota persona atbilstošu statūtiem. Šajā gadījumā maksājumu būs veikusi juridiska persona, kas izņēmuma gadījumā var kvalificēties atbalsta saņemšanai kā juridiska persona.

    Ja apkure vairāku dzīvokļu mājā tiek nodrošināta ar kopīgu malkas apkures katlu, bet nav iespējams iesniegt maksājumu apliecinošu dokumentu par malkas iegādi, tad atbalstu malkas izdevumiem (60 euro) var pieprasīt katra mājsaimniecība atsevišķi iesniedzot individuālu pieteikumu.

    Vai atbalsts tiek piemērots, ja mājoklis pieder juridiskai personai?

    Atbalsts tiek piemērots, ja mājoklis pieder juridiskai personai, bet ir noslēgts īres līgums ar fizisku personu.

    Vai atbalsts tiek piemērots, ja mājoklis pieder fiziskai personai, kur paralēli ir reģistrēta adrese juridiskai personai?

    Ja mājoklis pieder fiziskai personai, kur paralēli ir reģistrēta adrese juridiskai personai, atbalsts tiek piemērots, ja minētajā adresē mājsaimniecības lietotājs pērk un izlieto enerģiju savas mājsaimniecības vajadzībām.

    Kā pārbaudīt ievadītā bankas konta pareizību?

    Sistēma kontrolē ievadīto datu pareizību un kontrolē, vai ievadītais IBAN konts ir pareizs. Konta numuram nelietojam atstarpes. Nelietojam beigu simbolus. Ja sistēma norāda uz nepareizu konta numuru, par konta numura pareizību var pārliecināties dažādos IBAN kontu kalkulatoros, piemēram, https://www.swedbank.lv/private/home/more/calculator/calc/iban.

    Svarīgi! Sistēma nepārbauda, vai norādītais bankas konts pieder pieteikuma iesniedzējam. Pieteikumā norādot citas personas bankas kontu, obligāti norādiet pareizus konta īpašnieka datus, lai neradītu problēmas atbalsta pārskaitīšanā.

    Kas ir pašapliecinājums?

    Iesniegumā ir jāietver pašapliecinājums par konkrētā apkures veida esību mājoklī. Tas nozīmē, ka sistēmā jāapliecina ar ķeksīti, ka mājsaimniecībā atrodas konkrētais apkures veids. Ja pieteikums tiek sniegts klātienē, tad pašapliecinājums nozīmē personas apliecinājums ar parakstu.

    Cik ilgā laikā tiek izskatīts pieteikums?

    Iesniegums tiek izskatīts 30 darba dienu laikā kopš persona iesniegusi pieteikumu. Pozitīva lēmuma gadījumā pašvaldība lēmumu iedzīvotājam nesūta, bet veic maksājuma pārskaitījumu. Ja lēmums ir negatīvs, vai arī pašvaldība ir precizējusi lēmumā norādītos datus un iespējams precizējusi aprēķināto atbalsta apmēru, pašvaldība iedzīvotājam nosūta lēmumu.

    Vai var labot iesniegtu pieteikumu?

    Iesniegtu pieteikumu var labot tikai pašvaldības darbinieki, ir jāsazinās ar pašvaldību.

    Vai var izdzēst melnrakstu?

    Melnrakstu nevar izdzēst, bet tie nekādā veidā netraucē citiem iesniegumiem. Var būt vairāki melnraksti.

    Kā var pievienot vairākus maksājumu apliecinošus dokumentus vienam pieteikumam?

    Kad ir aizpildīta informācija par pirmo maksājuma apliecinošu dokumentu, tad jānospiež “+ pievienot apkures maksājumu”.

    Kur var apskatīt pieteikuma statusu?

    Savus iesniegtos iesniegumus varat redzēt www.epaklpojumi.lv sadaļā “Pieteikšanās energoresursu atbalstam”.

    Ja šī informācija nav pietiekama, lūdzu, sazinieties ar pašvaldību, kurā atrodas Jūsu īpašums. Informācijai, kura pašvaldības iestāde/struktūrvienība sniedz konsultācijas klātienē un/vai telefoniski, jāseko savā pašvaldībā, kur atrodas īpašums.

    Vai pieteikumu var iesniegt klātienē?

    Ja persona vēlas vērsties klātienē, tad jāvēršas tajā pašvaldībā, kurā atrodas mājoklis, par kuru tiek prasīts atbalsts. Pašvaldība vai tās izveidotā iestāde konsultēs iedzīvotājus par atbalsta mājsaimniecībai saņemšanas nosacījumiem un nepieciešamo dokumentu iesniegšanu, sniegs atbalstu to iesniegšanā, kā arī nodrošinās iesnieguma un tam pievienoto dokumentu reģistrēšanu. Informācijai, kura pašvaldības iestāde/struktūrvienība sniedz konsultācijas klātienē un/vai telefoniski un palīdz sagatavot iesniegumus elektroniski, jāseko savā pašvaldībā.